近日，我公司售后技术员顾师傅到南宁市相思湖畔服务中心进行免费售后跟踪回访。其于2014年7月在我司购买500KW组一台，配置为里卡多发动机配天辰双同发电机，距今使用时间约3年。顾师傅通过现场检查电池、水箱、电压、机油等，发现该里卡多发电机组由于使用时间较长需保养，于是为用户更换机油滤芯2个，机油4桶，柴油滤芯2个。用户对于本次上门维护表示非常满意。

    天辰公司提醒各位用户：组的柴油滤清器，每工作100-200小时，就应清除杂物1次，并对油箱和各输油管道进行全面清洗。在清洗滤芯和密封件时，应特别仔细，发现破损，需及时更换。而机油滤清器每工作180-200小时，就要清洗1次，发现破损，应立即更换，以防止杂质进入润滑表面。更多关于发电机组售后服务/发电机组技术支持/发电机组最新报价等欢迎拨打天辰热线：13878198542 汪先生

    下面是本次回访记录：