2020年3月23日，广州天辰公司技术员顾师傅来到广西嘉和集团塞纳右岸服务中心为其一台500KW上柴柴油发电机组进行免费上门回访服务，据悉，该机组于2016年10月购买，机组配置为上柴发动机配马拉松发电机，其优良的动力性、经济性、可靠性、低廉的运行成本和全国连锁的三包配件供应备受用户青睐。

来到机房，顾师傅立即对机组进行了一番认真的检查工作，经过检查确认该机组机油、电池、水箱水、手动、自动均正常，机组运行一切正常，最后顾师傅对用户提出了“一个月开机2次，一次3-5分钟再停机”的整改建议，同时还建议要做一次保养，因为正确、及时、仔细地维护保养，可保证柴油机运行正常，减少磨损，防止发生故障，延长柴油发电机组使用寿命。

此次上门回访，顾师傅熟练的操作技术和热忱的服务态度赢得了客户的高度满意。广州天辰公司依靠优质的产品、良好的服务，坚持“以诚待人、以心换心”认真的工作方针，赢得了广大用户的大力支持！