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荣和摩客400KW无动柴油发电机组免费售后跟踪回访

[文章来源:天辰] [发布日期:2016-09-26] [浏览次数:]

9月26日,我司售后技术员到南宁北湖路荣和摩客进行免费跟踪回访。其于2013年4月在我司购买400KW一台,配置为无动柴油机配英格发电机,距今使用时间近4年。我司技术员通过现场检查机油、水以及风扇皮带的松紧度及机组运行情况,发现因信号线氧化导致不通电,进而造成浮充无法给电瓶充电而影响正常启动。技术员建议用户更换机油,并每月启动两次,每次十分钟左右。最后我司技术给机组做彻底地清洁打扫后才安心地结束本次回访。用户对于此举深受感动,他表示,以后一定会好好照顾机组,尽量避免机组“生病”。

 

下面是本次回访记录:

 

 

定期检修和有计划的保养是延长发动机使用寿命的关键所在。我司具备完善的售后服务体系,为用户建立客户档案、定期跟踪巡检、终身维修服务。更多关于售后服务/发电机技术支持/发电机最新报价等资讯欢迎拨打全国服务热线:13878198542/0771-5805269 汪先生  

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